- Впечатлений масса!!! Байкал поразил своей красотой и силой! Спасибо за чудесный отдых хочется сказать в первую очередь Борису Егоровичу, замечательный человек и экскурсовод. Отдельно хочется поблагодарить Елену Копылову и её семью за гостеприимство и доброту к гостям =) Единственное, что оставило осадок - это общение с менеджером (все в нашей группе со мной согласились), хотелось бы пожелать Константину больше внимания обращать на клиентов, а не заставлять их ждать его ответа несколько дней.
P.S.: уберите из программы 6 дня не существующую там Курганскую церковь. Марина / 2011-09-20
Байкалия Тур: Марина, спасибо за Ваш отзыв! Ваши замечания учтены в работе, опечатка в названии экскурсии исправлена.- "Загадки Великого Байкала" с 27.07 по 4.08.2011.Отдых был просто великолепный. Большое спасибо нашим гидам Ани и Артёму,Борису Егоровичу!!! Все было отлично,узнали много нового,познакомились с интересными людьми.Большое спасибо Людмила / 2011-09-20 - Хочу выразить свою благодарность за отличный отдых на байкале, особую благодарность Анне и Артему Снигиревым которые создали нам уют на острове ольхон, а также Бориса Егоровича сопровождающего наш отдых на тур базе наратей))) это не забываемые чувства и эмоции))))))))) спасибо спасибо спасибо)))))) юлия / 2011-08-18 - Доброго времяни суток. Хотелось бы сказать больше спасибо за прекрасно проведенное время на Байкале в туре Загадки Великого Байкала. Отдельное спасибо гидам Анне и Артему , и Борис Егоровичу. Запомнились больше всего первый экскурсионный день очень много живописных мест и легенд о них, и прогулки Борис Егоровича. эх будит возможность еще раз посетим ваш тур! спасибо большое. И отдельно спасибо за подарок для новобрачных! тур 2011-07-31 Владимир и Ирина / 2011-08-16 - Хочется выразить свою благодарность компании "Байкалия-тур", а в частности гидам тура "Загадки Великого Байкала" Артему и Анне Снигиревым, Борису Егоровичу! Интересные экскурсии, внимательное отношение к людям, море позитива! Замечательно провела отпуск на Байкале и мечтаю вернуться сюда снова! Спасибо Вам! Светлана / 2011-08-13 - Огромное спасибо за хорошо организованный и прекрасно проведенный отпуск на Байкале,благодаря Турфирме "ООО БАЙКАЛИЯ ТУР". Так же хочу поблагодарить наших гидов Артема,Аню и Бориса Егоровича за интересные экскурсии и за хорошее отношение к нам. Теперь мы вашей фирмой советуем воспользоваться всем нашим друзьям. Ирина/Ессентуки / 2011-08-13 - Тур "Загадки Великого байкала"с 31.07 по 08.08 Это был чудесный отдых. Каждый день являлся неповторимым и безусловно был наполнен радостными впечатлениями, интересом, наблюдениями. Мы старались словить каждый момент этой сказки, но все, конечно же, неминуемо закончилось. То ли прошла неделя, то ли одно насыщенное красотой мгновение... Все на отличном уровне, организация нашего отдыха - великолепна! =) Отдельно хочу поблагодарить наших гидов Снигиреву Анну и Снигирева Артема, а так же Бориса Егорыча , ведь у них большАя роль в том, что отдых удался на славу) Замечательные гиды, нам прямо повезло) Дарья / 2011-08-11 - 08.08.2011 позвонила Вам, чтобы забронировать места для отдыха на Аршане в Марьиной роще. Девушка взяла всю информацию и мой контактный телефон. Не перезвонила. Я позвонила еще раз. Мне сказали, что обязательно перезвонят. Но никто не позвонил. Вероятно, у Вас очень много клиентов. Этот факт и позволяет Вам обещать людям и не выполнять то, что пообещали? Больше не обратимся. Олеся / 2011-08-10
Байкалия Тур: Уважаемая Олеся! Благодарю Вас за обращение в нашу Компанию и объективное замечание о качестве обслуживания клиентов. Подобные замечания позволяют сделать нашу работу лучше и обратить внимание сотрудников на недостатки в работе. Для адресной отработки по этому вопросу прошу сообщить имя менеджера по электронной почте angara@baikalia.com. Я тщательно слежу за уровнем сервиса нашей Компании и предлагаю Вам не отказываться от наших услуг, гарантируя не только внимательное отношение, но и специальные ценовые предложения. Руководитель ООО "Байкалия Тур" Мария Требина.- Хочу поблагодарить коллектив ООО Байкалия Тур, в особенности директора Требину Марию и менеджера Мордвинову Алену за отлично проведенный нами отдых. Спасибо Вам за чуткость и понимание, отличную организацию и исполнительность. Отдыхали в Турции на побережье Алании, в отеле «Lioness-4*. С выбором отеля не ошиблись, все было замечательно. Спасибо Вам большое, так держать!!! Обязательно поедем с Вашей помощью зимой в Тайланд и в дальнейшем будем обращаться к вам!! Жанна / 2011-08-03 - Здравствуйте! Хотелось бы поблагодарить вас и оставить положительный отзыв о базе отдыха "Морской бриз" - очень гостеприимные хозяева, виртуозные повара и очень уютные номера (мы жили в благоустроенном номере: душевая кабина, раковина, туалет, горячая вода круглосуточно). Теперь мы будем отдыхать только в усадьбе "Морской бриз"! Марина / 2011-07-05 - Спасибо за отдых! Поездка в Хайнань - эту экзотическую страну, наполненную солнцем, морем, зеленью и цветами, очень понравилась. Было комфортно постоянно: с момента приезда до возвращения в Иркутск. Прошло всего 2 месяца с момента возвращения, но не всплывает в памяти ни одного эпизода, которые вызвали бы неудобства. Если они и случались, то, по нашей просьбе, они без лишних слов устранялись. Была приятно удивлена профессиональной, спокойной и несуетной работой отельного менеджера Компании «Пегас-Туристик», работой всех служб отеля, экскурсионным обслуживанием в г. Санья на Хайнане. Хочется поблагодарить и ООО «Байкалия Тур», менеджеры которой учли все пожелания, необходимые для нашего отдыха, и подобрали отель, которым мы остались довольны. Наша благодарность им и пожелания успешной работы и далее!!! Татьяна / Иркутск / 2011-04-21 - Здравствуйте уважаемые партнеры! Хотелось бы предать благодарность от нас и наших туристов за безупречную организацию любого тура, внимательность и ответственность с которой Вы подходите к делу. Желаем удачи и успехов в работе! Татьяна, Вилена Тур / 2011-03-05